Tavex käyttää evästeitä. Kun käytät verkkosivujamme, hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää evästeiden käytöstä.
Cookie usage
Necessary
| Cookie name | Cookie description | Cookie duration |
|---|---|---|
| tavex_cookie_consent | Stores cookie consent options selected | 60 weeks |
| tavex_customer | Tavex customer ID | 30 days |
| wp-wpml_current_language | Stores selected language | 1 day |
| AWSALB | AWS ALB sticky session cookie | 6 days |
| AWSALBCORS | AWS ALB sticky session cookie | 6 days |
| NO_CACHE | Used to disable page caching | 1 day |
| PHPSESSID | Identifier for PHP session | Session |
| latest_news | Helps to keep notifications relevant by storing the latest news shown | 29 days |
| latest_news_flash | Helps to keep notifications relevant by storing the latest news shown | 29 days |
| tavex_recently_viewed_products | List of recently viewed products | 1 day |
| tavex_compare_amount | Number of items in product comparison view | 1 day |
Preference
| Cookie name | Cookie description | Cookie duration |
|---|---|---|
| chart-widget-tab-*-*-* | Remembers last chart options (i.e currency, time period, etc) | 29 days |
| archive_layout | Stores selected product layout on category pages | 1 day |
Marketing
| Cookie name | Cookie description | Cookie duration |
|---|---|---|
| cartstack.com-* | Used for tracking abandoned shopping carts | 1 year |
| _omappvp | Used by OptinMonster for determining new vs. returning visitors. Expires in 11 years | 11 years |
| _omappvs | Used by OptinMonster for determining when a new visitor becomes a returning visitor | Session |
| om* | Used by OptinMonster to track interactions with campaigns | Persistent |
Statistic
| Cookie name | Cookie description | Cookie duration |
|---|---|---|
| _ga | Used to distinguish users | 2 years |
| _gid | Used to distinguish users | 24 hours |
| _ga_* | Used to persist session state | 2 years |
| _gac_* | Contains campaign related information | 90 days |
| _gat_gtag_* | Used to throttle request rate | 1 minute |
| _fbc | Facebook advertisement cookie | 2 years |
| _fbp | Facebook cookie for distinguishing unique users | 2 years |
Luo uusi vahti
Maksuvaihtoehdot
Tavexin asiakkaat voivat ostaa kultaa tai hopeaa joko tekemällä tilauksen verkkokaupassamme tai asioimalla myymälässämme, jossa tuotteet voi ostaa suoraan tiskiltä. Otathan huomioon, tilauksen tekijän, maksajan ja tilauksen noutajan tulee olla sama henkilö, niin paikan päältä kuin nettikaupastakin ostaessa.
Verkkokauppatilauksen maksaminen
Tavex hyväksyy ainoastaan tilisiirron verkkokauppaostoksissa.
A. Lasku: Kun olet tehnyt tilauksen verkkokaupassa, saat tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen laskun. Lasku tulee maksaa tunnin kuluessa tilauksesta yhdelle laskussa mainituista pankkitileistä. Laskun numero tulee kirjoittaa maksun viestikenttään.
B. Rahojen siirto: Mikäli suoritat maksun samasta pankkiryhmästä kuin missä Tavexin pankkitili on, raha siirtyy yleensä Tavexin tilille välittömästi. Mikäli oma tilisi on eri pankissa kuin jokin Tavexin tileistä, rahan siirtyminen Tavexin tilille vie 1-2 pankkipäivää.
Maksaminen myymälässä
Tavex hyväksyy myymälöissään maksuksi käteisen, ulkomaisen valuutan, sekä tilisiirron.
A. Ulkomainen valuutta: Tavex hyväksyy ulkomaisen valuutan maksuvälineenä ostettaessa kultaa tai hopeaa. Valuutta vaihdetaan kuitenkin ennen kauppaa euroiksi. Tarjoamme tässä tapauksessa ulkomaiselle valuutalle erikoiskurssin. Ota yhteyttä, mikäli haluat tietää tästä maksutavasta lisää: +358 9 68 149 149 tai tavex@tavex.fi.
B. Tilisiirto: Voit tehdä tilauksen etukäteen verkkokaupastamme ja maksaa sen verkkopankistasi tilisiirtona. Saat viestin kun tilauksesi on noudettavissa. Voit suorittaa myymälässämme tilisiirron Nordean tai Osuuspankin tileiltä ja saat tuotteet mukaasi heti.
Rahanpesuasetukset
Ostettaessa tai myydessä kultaa tai hopeaa yli 1000 euron kaupoissa tunnistamme asiakkaan. Jotta asiakkaan tunnistus onnistuu, on asiakkaalla oltava esittää jokin näistä dokumenteista:
- suomalainen passi
- henkilökortti
- suomalainen ajokortti (alle 10 000 euron kaupoissa)
- ulkomainen passi
Huomioithan, että kauppaa ei voida suorittaa, mikäli asiakkaalla ei ole esittää voimassaolevaa henkilöllisyystodistusta.
Unohdin lisätä laskun numeron viestikenttään, kun maksoin laskun Tavexin pankkitilille. Mitä minun pitää tehdä?
Jokaisessa laskussa on oma summansa ja siksi meillä ei yleensä ole ongelmaa yhdistää maksuasi tilaukseesi. Suosittelemme kuitenkin ilmoittamaan meille, mikäli vahinko tapahtuu: +358 9 68 149 149 tai tavex@tavex.fi.
Voiko joku muu maksaa tilaukseni?
Tilauksen tekijän, maksajan ja vastaanottajan pitää olla sama henkilö, maksetaan tilaus sitten tilisiirtona tai debit- tai credit-kortilla.
